Por: Catalina Aguilar
De conformidad con lo establecido en la ley de protección al consumidor, es obligación de productores y proveedores, que ofrezcan sus productos, suministrar la siguiente información en relación con el producto:
Contenido que viene en la caja o empaque del producto.
Características, calidad, ventajas y propiedades tales como peso, medidas, material con el que se encuentra fabricado, origen, modo de fabricación, componentes.
Instrucciones de usos y forma de empleo.
Cuando se utilicen gráficos o imágenes, se debe indicar la escala en la que están elaboradas.
Advertencias de uso y peligro.
Información de contacto para soporte o servicio técnico, quejas, sugerencias y reclamos.
Información de contacto del productor y proveedor autorizado.
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